Karekod Fiyat Listesi Yeterli mi, Müşteriye Basılı Liste Vermek Zorunlu mu?

Karekod ile fiyat listesi gösterilmesi tek başına yeterli değildir.

Yönetmeliğe göre işletmeler, masa üzerinde karekod ile dijital fiyat listesi sunabilir; ancak tüketici talep ettiğinde basılı (fiziksel) fiyat listesini vermek zorundadır.

Karekod İle Fiyat Listesi Gösterilmesi Yeterli midir, Tüketici İsterse Basılı Liste Verilmesi Zorunlu mu?

Yönetmelikteki Açık Hüküm Şöyle Diyor:

Lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri işletmeler fiyat listesini karekod ile gösterebilir.

Ancak tüketicinin talep etmesi hâlinde fiyat listesinin ayrıca verilmesi zorunludur.

Bu hüküm, sadece karekod koyarak basılı menüyü tamamen kaldıran işletmelerin yönetmeliğe aykırı bir uygulama içinde olduğunu gösteriyor. İnternete erişimi olmayan, akıllı telefonu bulunmayan veya karekod kullanmak istemeyen tüketici, “Bana yazılı menüyü verin.” dediğinde işletme bunu sağlamak zorundadır.

Amaç Nedir?

Bu düzenlemenin amacı:

Her tüketicinin dijital araçlara erişiminin olmadığını dikkate almak,

“Menü yok, karekod okut.” yaklaşımını önlemek,

Fiyat bilgisinin erişilebilirliğini ve şeffaflığını garanti altına almaktır.

Uymayan İşletmeler Ne İle Karşılaşır?

Denetimlerde yalnızca karekod bırakıp basılı menü bulundurmayan işletmeler, “fiyat bilgisini erişilebilir sunmama” gerekçesiyle cezai işleme tabi tutulabilir.